Cette latence est résolue !🙂
Les déconnexions régulières ne devraient plus avoir lieu sur votre application.
Notez que vous serez toujours déconnecté en cas de mise à jour de l'application, ou si vous n'avez pas utilisé l'application depuis plus de 90 jours.
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Problème rencontré
Lorsque vous ouvrez l'application, vous devez vous reconnecter, et ce deux à trois fois par semaine.
Que se passe-t-il ?
Si la déconnexion est utile pour la sécurité de vos données, nous comprenons que vous souhaitiez rester connecté afin de lancer vos trajets le plus vite possible. Il est normal que vous soyez déconnecté après une mise à jour, mais certains téléphones déconnectent également régulièrement sans mise à jour.
Mais alors, que faire ?
Vous pouvez vous reconnecter normalement (et redéfinir un nouveau mot de passe si vous avez oublié le votre, avec l'option "mot de passe oublié").
Notre équipe technique regarde de plus près s'il est possible de maintenir connectés les comptes sur les téléphones concernés 😊
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