🟢 Le temps d'approche de mon conducteur disparaît lorsqu'il arrive à l'arrêt

Cette latence est résolue !

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Problème rencontré

En tant que passager, lorsque le conducteur semble arriver, le temps d'attente disparaît ou augmente d'un coup.

Que se passe-t-il ?

Il est possible que votre conducteur n'ait pas fait le détour ou ne se soit pas arrêté à l'arrêt, et que l'application vous indique le temps d'attente pour le conducteur suivant ou ne vous indique pas de temps d'attente.

Toutefois, suite à des modifications techniques en juin 2024, l'application désaffiche les conducteurs lorsqu'ils sont situés 300m autour de l'arrêt. Cette modification a été effectuée afin de ne pas afficher aux passagers les conducteurs situés 300m après l'arrêt et indiquer un faux temps, car la géolocalisation n'est pas assez précise sur cette distance pour distinguer conducteur en approche et conducteur déjà passé.

Mais alors, que faire ?

Pas d'inquiétude, le conducteur n'est plus affiché chez vous, mais est toujours notifié pour vous ! Il est donc en train d'arriver et vous récupèrera à votre arrêt. 

De notre côté, nous avons compris que cet affichage ne convenait pas et suscitait des interrogations quant au bon passage du conducteur : nous cherchons la meilleure solution pour améliorer cet affichage. Merci pour votre patience ✨