Comment ça se passe si personne ne s’arrête lorsque je fais ma demande ?

Au cas où aucun conducteur ne s'arrête pour vous emmener, des garanties pour votre départ de l’arrêt sont prévues pour les lignes suivantes :

1. Les lignes Covoit’ici de la Plain de l'Ain ( PIPA ) 

2. La ligne Covoit’ici Rochefort-Clermont 
3. Les lignes Covoit'ici dans le Vexin 

Les lignes Covoit’ici de la Plain de l'Ain ( PIPA )  :

Pour vos trajets aux heures de pointes, l’équipe Covoit’ici met tout en œuvre pour vous permettre de partir ! 

Nous vous proposons une garantie départ du lundi au vendredi :

• De 6h à 9h et de 12h à 14h vers PIPA et la Centrale EDF
• De 12h à 14h et de 16h à 19h au départ de PIPA et de la Centrale EDF

Comment ça fonctionne ?

Si aucun conducteur ne se présente dans les 10 premières minutes d’attente une personne de l'équipe Covoit'ici vous contactera pour vous donner toutes les précisions sur le déclenchement de la garantie départ. Nous contactons ensuite un taxi/VTC pour vous emmener à votre destination. Le coût de la course sera bien sûr pris en charge par Covoit’ici, vous n’aurez rien à payer.  

Nous vous conseillons de faire votre demande de trajet à l’arrêt de départ dans les heures de pointe, où le flux de conducteurs est le plus important (en semaine, entre 6h et 9h le matin pour l'aller et 16h et 19h le soir pour le retour). Ainsi, vous mettrez toutes les chances de votre côté pour être sûr de partir rapidement avec un conducteur !

La ligne Covoit’ici Rochefort-Clermont 

Nous vous proposons une garantie départ du lundi au vendredi :

• 7h à 9h au départ de Rochefort, Massagettes, Nébouzat ou Theix
• 17h à 19h au départ de Beaumont ou CHU

Depuis Clermont, sans contrainte d’heure de retour pour les passagers qui sont allés à Clermont le matin avec Covoit’ici.

Comment ça fonctionne ?

Si aucun conducteur ne se présente dans les 10 premières minutes d’attente, nous contactons un taxi/VTC pour vous emmener à votre destination ! Vous n'avez rien à faire : une personne de l'équipe Covoit'ici vous contactera pour vous donner toutes les précisions sur le déclenchement de la garantie départ. Le coût de la course sera bien sûr pris en charge par Covoit’ici, vous n’aurez rien à payer.   

Les lignes Covoit'ici dans le Vexin 

Nous vous proposons une garantie départ du lundi au vendredi pour des trajets entre les arrêts ci-dessous et aux horaires indiqués. Vous êtes garanti d'attendre maximum 20 minutes. En effet, si aucun conducteur ne se présente dans les 10 premières minutes d’attente, nous déclenchons un taxi/VTC pour vous emmener à votre destination ! Vous n'avez rien à faire : une personne de l'équipe Covoit'ici vous contactera pour vous donner toutes les précisions sur le déclenchement de la garantie départ. Le coût de la course sera bien sûr pris en charge par Covoit’ici, vous n’aurez rien à payer.  

Arrêt départ matin / destination le soir: du lundi au vendredi, garantie départ entre 7h et 9h	Arrêt destination le matin / départ le soir: du lundi au vendredi, garantie départ entre 17h et 19h
Magny - Demi-Lune	Cergy-Préfecture ou Le Haut
Cléry	Cergy-Préfecture ou Le Haut
Vigny - Bord'Haut	Cergy-Préfecture ou Le Haut
Ableiges - Villeneuve	Cergy-Préfecture ou Le Haut
Chars - Lycée	Cergy-Préfecture / Osny - L'Oseraie / Pontoise
Marines - Peyron	Cergy-Préfecture / Osny - L'Oseraie / Pontoise

Pour une demande en dehors des heures de garantie (en journée et/ou le week-end) et pour d'autres trajets, dirigez-vous vers les horaires de bus.